华北重型煤矸石粉碎机用户所拥有的专属服务
2015-03-30 09:35 来源:华北重型
在华北重型购买煤矸石粉碎机的用户,均可享受到“一二三四”特级专属服务:
一份档案:
每位用户在我们华北重型均会拥有一份专属档案,从第一次沟通开始享受到应有的服务,在每次遇到问题时,均可便捷对用户的各种使用情况有一个详细的了解。
二个服务平台
为了让用户享受到应有的服务,在使用过程中一方面每位用户都有专属销售经理,同时还有售后部门,只要您的问题反映到我们厂家,均接受48小时内处理,同时我们售后定期对用户进行回访。
三种沟通方式
用心沟通客户心声,通过多方面与用户交流,同时也提供多种渠道方便用户与我们联系:网站在线客服、24小时客服专线、专属经理,用心解决客户的需求。
四级回访体现
这一点我们厂家也是非常重视的,不重视用户使用感受再好的产品相信也没人会卖,因此定期对用户回访,对重点用户走访,还有定期售后主动了解用户生产情况告知注意事项等,与用户保持一个良好的合作伙伴关系。
一份档案:
每位用户在我们华北重型均会拥有一份专属档案,从第一次沟通开始享受到应有的服务,在每次遇到问题时,均可便捷对用户的各种使用情况有一个详细的了解。
二个服务平台
为了让用户享受到应有的服务,在使用过程中一方面每位用户都有专属销售经理,同时还有售后部门,只要您的问题反映到我们厂家,均接受48小时内处理,同时我们售后定期对用户进行回访。
三种沟通方式
用心沟通客户心声,通过多方面与用户交流,同时也提供多种渠道方便用户与我们联系:网站在线客服、24小时客服专线、专属经理,用心解决客户的需求。
四级回访体现
这一点我们厂家也是非常重视的,不重视用户使用感受再好的产品相信也没人会卖,因此定期对用户回访,对重点用户走访,还有定期售后主动了解用户生产情况告知注意事项等,与用户保持一个良好的合作伙伴关系。